Le management de son N+1 : entre théorie et pratique

Dans le monde professionnel, savoir gérer la relation avec son manager est devenu une compétence stratégique. « L’art de manager son manager » consiste à influencer positivement son supérieur hiérarchique afin de faciliter la collaboration, améliorer l’efficacité et optimiser le bien-être au travail. Mais comment pratiquer cet art délicat sans tomber dans la manipulation ou le conflit ? Voici un guide complet pour y parvenir.

Qu’est-ce que l’art de manager son manager ?

Manager son manager ne signifie pas inverser les rôles ou défier l’autorité. C’est plutôt adopter une posture proactive pour influencer positivement la relation et favoriser un environnement de travail harmonieux.

Cet art implique de comprendre les besoins, attentes et modes de fonctionnement de son supérieur hiérarchique pour mieux aligner les objectifs.

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Dans quels cas est-on amené à manager son manager ?

➡️ Situation de surcharge ou manque de clarté

Lorsque votre manager est débordé, peu disponible ou que ses attentes manquent de clarté, intervenir subtilement pour clarifier les priorités est essentiel. Cela évite les frustrations et les malentendus.

➡️ Manager difficile ou distant

Face à un manager distant ou difficile à cerner, manager son manager devient crucial pour maintenir le dialogue ouvert et préserver un climat de confiance.

➡️ Besoin d’évolution personnelle ou professionnelle

Lorsque vous souhaitez évoluer ou prendre plus de responsabilités, il est important de bien communiquer vos ambitions à votre supérieur tout en lui facilitant la prise de décision.

➡️ Améliorer la communication interne

Manager son manager est particulièrement utile pour améliorer la fluidité de l’information et garantir que chacun dispose des éléments nécessaires pour réussir ses missions.

➡️ Gestion de crise ou de conflits

En situation délicate ou conflictuelle, être capable d’influencer positivement votre manager permet souvent de désamorcer les tensions et de rétablir un climat serein.

Les bénéfices de bien manager son manager

✅ Un meilleur climat de travail

En instaurant une communication ouverte, vous contribuez à un environnement plus positif, moins stressant et plus productif.

✅ Accélération de votre carrière

Savoir bien manager son manager vous rend plus visible et valorisé. Vous augmentez vos chances d’obtenir des promotions ou des projets stimulants.

✅ Plus d’autonomie et de confiance

En étant proactif, votre manager vous accordera plus facilement confiance et autonomie, reconnaissant votre capacité à anticiper ses besoins et à gérer les enjeux.

✅ Amélioration des compétences relationnelles

Développer cette aptitude vous aide à renforcer vos compétences en matière de négociation, d’écoute active et d’empathie, qualités précieuses dans tous les contextes professionnels.

Les risques potentiels à éviter

➡️ Risque de conflit hiérarchique

Si mal réalisée, cette démarche peut être perçue comme une remise en cause de l’autorité. Gardez toujours une posture respectueuse et coopérative.

➡️ Manipulation ou manque d’authenticité

Manager son manager ne signifie pas manipuler. Veillez à rester authentique dans vos interactions pour ne pas ternir votre réputation.

➡️ Surinvestissement personnel

Attention à ne pas tomber dans un surinvestissement émotionnel ou professionnel excessif qui pourrait générer stress ou burnout.

Méthode pour manager efficacement son manager

✅ Comprendre le style managérial de son supérieur

Analyser comment votre manager communique, décide et travaille vous permettra de vous adapter efficacement à ses attentes.

✅ Communiquer clairement et régulièrement

Anticipez les besoins d’informations de votre supérieur en lui fournissant des rapports réguliers, synthétiques et précis. Soyez transparent sur vos réalisations et difficultés.

✅ Proposer des solutions plutôt que des problèmes

Soyez force de proposition. Apportez des solutions concrètes aux difficultés rencontrées, montrant ainsi votre engagement et votre capacité d’initiative.

✅ Demander et offrir du feedback

Osez demander régulièrement un retour sur votre travail et proposez, avec bienveillance, du feedback constructif à votre manager lorsque c’est approprié.

✅ Créer des alliances positives

Collaborez avec vos collègues pour influencer indirectement votre manager en créant un consensus autour d’initiatives bénéfiques pour l’équipe.

Manager son manager, un atout pour l’avenir

Maîtriser « l’art de manager son manager » est une compétence incontournable dans la dynamique actuelle des entreprises. En développant une relation basée sur l’écoute active, la confiance réciproque et l’initiative, vous améliorez non seulement votre quotidien professionnel, mais ouvrez également la voie à une évolution professionnelle solide et durable. Prêt à vous lancer dans cet art subtil mais ô combien bénéfique ?